ما هو google business وكيف استخدمه

دليل كيف استخدم Google Business

يعد Google Business Profile أداة مجانية رائعة مقدمه اليكم من جوجل تحتوي على مجموعة من الواجهات التي تشمل لوحة معلومات عنك وملفات تعريف أعمالك التجارية المحلية في منطقتك ومنتدى دعم لنشاط تجاري خاص بك.

نعم انت تريد انشاء العلامة التجارية الخاصة بعملك. يشكل الملف التجاري في Google وخرائط Google المرتبطة بعملك التجاري، جوهر خيارات البحث المجانية لتسويق عملك التجاري على محرك البحث جوجل والحصول على عملاء وجمهور يهتمون بعملك.

ما هو google business وكيف استخدمه


باختصار ان google business وسيلة رائعة وفعالة في نشر وتسويق عملك التجاري من خلال البحث المحلي علي محرك البحث جوجل. للأنشطة التجارية المحلية المؤهلة ووضع عملك التجاري علي خرائط جوجل.

ما هو ملف Google Business Profile

اليوم ، نقوم بالتعلم والتعرف علي google business ، لمساعدتك على نشر وتأسيس عملك التجاري على الانترنت التأسيسي! شارك هذه المقالة البسيطة والشاملة مع كل شخص لدية نشاط تجاري ويريد تاسيس العمل علي شبكة الانترنت. من خلال انشاء ملف تعريف تجاري على جوجل "Google Business Profile" للانطلاق في الاتجاه الصحيح مع هذا الأصل الرقمي المهم للأعمال التجارية المحلية.

مقدمة لأساسيات Google Business Profile

أولاً ، دعنا نتطرق إلى نفس الصفحة فيما يتعلق بملف Google Business Profile (المعروف سابقًا باسم Google My Business) وكيف يمكن أن تكون جزءًا منه. من خلال انشاء ملف تعريف لنشاطك التجاري (سباك, نجار, بائع زهور) اي كان عملك يمكنك انشاء ملف تعريف لعملك التجاري علي جوجل.

ما هو Google Business Profile؟

يعد (Google Business Profile) نظامًا أساسيًا متعدد الطبقات يمكّنك من إرسال معلومات حول الأنشطة التجارية المحلية التي تقوم بها ، وإدارة الميزات التفاعلية مثل المراجعات والأسئلة ، ونشر مجموعة متنوعة من الوسائط مثل الصور والمنشورات ومقاطع الفيديو حول عملك التجاري.

ما هي شروط استخدام Google Business؟

تخضع الأهلية للإدراج في إعداد ملف تعريف Google التجاري للإرشادات الخاصة بتمثيل نشاطك التجاري على Google ، وهو مستند يخضع لتغييرات متكررة.

قبل إدراج أي نشاط تجاري خاص بك على جوجل، يجب عليك الرجوع إلى إرشادات لتمثيل عملك على Google لتجنب الانتهاكات التي قد تؤدي إلى فرض عقوبات أو إزالة نشاطك التجاري من القوائم.

تحتاج إلى حساب Google للبدء في الاستخدام.

ستحتاج إلى حساب جوجل لاستخدام منتجات Google، ان كان لديك حساب جوجل يمكنك استخدامه لانشاء ملف تعريف نشاط تجاري على جوجل ، او يمكنك إنشاء حساب جوجل. سوف تجد شرح شامل هنا.

من الأفضل لكل نشاط تجاري محلي أن يكون لديه حساب شركته الخاصة ، بدلاً من وكالات التسويق التي تستخدم حساباتها لإدارة الملفات الشخصية للأنشطة التجارية المحلية للعملاء.

عندما يكون لدى نشاط تجاري محلي تقوم بتسويقه قسم تسويق داخلي كبير أو يعمل مع وكالات تابعة لجهات خارجية ، يسمح لك ملف تعريف Google التجاري بإضافة وإزالة مالكي ومديري القوائم بحيث يمكن منح العديد من الأشخاص مجموعة متنوعة من الأذونات للمساهمة في إدارة القوائم.

ملف Google Business Profile.

مع اعتماد المزيد من المستهلكين على الإنترنت و بحث Google للعثور على ما يحتاجون إليه ، أصبح ملف تعريف Google Business (المعروف سابقًا باسم Google My Business) أداة أساسية للشركات  واصحاب الأعمال التجارية التي تتطلع إلى النمو.

إعداد وانشاء Google Business Profile

يعد Google Business Profile (المعروف سابقًا باسم Google My Business) أحد أكثر الأدوات فعالية للمسوقين لاستخدامها عند العمل مع الشركات المحلية.

أظهرت الأبحاث أن 88٪ من المستهلكين الذين يبحثون عبر جهاز محمول عن منتجات أو خدمات محلية سيتصلون أو يزورون متجرك في غضون 24 ساعة. والأكثر من ذلك ، يقول 97٪ من المستهلكين إنهم يعرفون المزيد عن الأنشطة التجارية المحلية عبر الإنترنت أكثر من أي مصدر آخر.

يسلط هذان الرقمان المثيران للإعجاب الضوء على أهمية قيام الشركات المحلية بتطوير وجود قوي على الإنترنت.

يُعد إنشاء ملف تعريف Google Business لنشاطك التجاري ، أو للأنشطة التجارية المحلية التي تعمل معها ، خطوة أولى أساسية نحو نجاح تحسين محركات البحث لعملك التجاري علي الانترنت.

يعد إعداد هذا بشكل صحيح أمرًا بالغ الأهمية ، لذلك سيوضح لك هذا الدليل الشامل أفضل طريقة لإعداد ملف تعريف Google Business.

1. انشاء حساب تجاري على جوجل:-

قبل أن تتمكن من إنشاء ملف تعريف لنشاطك التجاري في القوائم المحلية في بحث Google ، ستحتاج إلى إنشاء حساب جوجل. حسابات Google متاحة للجميع وسهلة الاستخدام.

يمكنك إما استخدام بريد إلكتروني موجود لإعداد حساب Google الخاص بك أو يمكنك إنشاء حساب جديد. قم بزيارة accounts.google.com وحدد "إنشاء حساب" للبدء.

او يمكنك الاطلاع على دليل انشاء حساب جوجل جديد من هذا المقال.

2. قم بزيارة Google Business Profile:-

بمجرد حصولك على عنوان بريدك الإلكتروني الجديد ، توجه إلى google.com/business وانقر على "إدارة الآن" للبدء:

3. ابحث عن الأعمال.

ابدأ بكتابة اسم الشركة لمعرفة ما إذا كان هناك ملف تعريف بهذا الاسم موجود بالفعل. إذا حدث ذلك ، فسترى أنه يظهر أثناء الكتابة. إذا لم يظهر اسم النشاط التجاري ، فتابع وحدد على "إضافة نشاطك التجاري إلى Google".

4. أضف الاسم التجاري والفئة:-

إذا كنت تنشئ ملفًا شخصيًا جديدًا ، فإن الخطوة التالية هي إضافة اسم النشاط التجاري وفئته. يجب أن يتطابق الاسم الذي تستخدمه هنا تمامًا مع الاسم التجاري الرسمي. لا تنجذب إلى إضافة أي كلمات رئيسية إلى الاسم لأن هذا ينتهك إرشادات Google.

بعد ذلك ، اختر الفئة الأكثر تطابقًا مع النشاط التجاري الخاص بك. سيكون لديك خيار تعديل هذا داخل الملف الشخصي لاحقًا ، بالإضافة إلى إضافة فئات إضافية ، لذلك لا تقلق إذا لم تكن متأكدًا تمامًا مما تريد تحديده الآن.

5. هل النشاط التجاري له موقع مادي؟

إذا كان للنشاط التجاري موقع فعلي يمكن للعملاء زيارته لإجراء تفاعلات وجهًا لوجه ، فستحتاج الآن إلى مشاركة هذه المعلومات. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحدد "نعم" وانقر على "التالي".

إذا كان النشاط التجاري يعمل عبر الإنترنت فقط ، أو لديه موقع فعلي ولكنه لا يستقبل العملاء بشكل شخصي ، فحدد "لا" بدلاً من ذلك.

ملاحظة: لا تنجذب للقول بشكل غير لائق أن النشاط التجاري له موقع مادي في محاولة للتلاعب بالترتيب المحلي. قد يتم تعليق القائمة أو إزالتها بالكامل في المستقبل اتبع الارشادات.

6. أدخل موقع العمل:-

إذا كان للنشاط التجاري موقع فعلي ، فيمكنك الآن تقديم العنوان. قد يُطلب منك وضع دبوس على الخريطة لتأكيد الموقع.

من المهم أن يكون العنوان الذي تقدمه دقيقًا وكاملاً لمنع حدوث أي إرباك للعملاء أو حدوث مشكلات في عملية التحقق.

7. هل يوفر العمل خدمة التوصيل إلى المنازل:-

إذا كان هذا نشاطًا تجاريًا لمنطقة خدمة ، أو إذا كان النشاط التجاري يسلم عناصر للعملاء في المنزل ، فحدد "نعم" في الخطوة التالية.

إذا حددت "نعم" ، فسيلزمك إدخال المجالات التي يخدمها النشاط التجاري أو يسلم إليها. ستتمكن من العودة وتعديل هذه المعلومات لاحقًا ، وستتمكن من إضافة مواقع جديدة في أي وقت يتوسع فيه النشاط التجاري.

8. أضف تفاصيل الاتصال:-

الخطوة التالية هي إضافة تفاصيل الاتصال الخاصة بالعمل. ستحتاج إلى إدخال رقم الهاتف ، ولديك أيضًا خيار إضافة موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري. إذا لم يكن للنشاط التجاري موقع ويب ، فحدد المربع في هذه الصفحة.

إذا تم إنشاء موقع ويب لاحقًا ، فستتمكن من إضافة هذه المعلومات بعد ذلك.

9. البقاء على اطلاع:-

قبل الانتقال إلى التحقق من النشاط التجاري ، سيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في تلقي نصائح وتوصيات مفيدة من Google. على الرغم من عدم وجود أي التزام ، فقد تجد أنه من المفيد تلقي هذه المعلومات.

10. تحقق من الأعمال:-

في هذه الخطوة ، سيُطلب منك اختيار طريقة تحقق لإثبات أن النشاط التجاري يعمل على العنوان المحدد. يعد استلام بطاقة بريدية عن طريق البريد إلى عنوان النشاط التجاري هو المسار الأكثر شيوعًا للتحقق ، ولكن قد يكون لديك أيضًا خيار القيام بذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

ملاحظة: يمكنك الاستمرار في إجراء تعديلات وتحديثات أثناء انتظار التحقق ، ولكن لن يكون الملف الشخصي مرئيًا على Google خلال هذه الفترة الا بعد ان يتم التحقق من نشاطك التجاري.

التحقق من نشاطك التجاري من خلال البطاقة البريدية:

هذا النوع من التحقق متاح لجميع الشركات. سيتم إرسال بطاقة بريدية إلى عنوان العمل وستصل عادةً في غضون خمسة أيام.

ستحتوي البطاقة البريدية على رمز يجب إدخاله في المكان المناسب داخل حساب الجنيه الإسترليني. إذا لم تستلم البطاقة البريدية ، فيمكنك طلب بديل.

التحقق من خلال الهاتف الخاص بك:

ستتمكن بعض الأنشطة التجارية من التحقق من حساباتها عبر الهاتف ، ولكن هذا الخيار غير متاح للجميع. إذا كنت مؤهلاً ، فسترى هذا الخيار في صفحة التحقق.

إذا قررت استخدام هذه الطريقة ، فستتلقى رمزًا عبر مكالمة هاتفية آلية.

تأكيد بواسطة البريد الالكتروني:

كما هو الحال مع التحقق عبر الهاتف ، لا يتوفر بديل البريد الإلكتروني للجميع.

إذا كان لديك خيار التحقق عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك طلب رمز إلى صندوق الوارد الخاص بك. سيكون هذا ممكنًا فقط لعنوان البريد الإلكتروني المتصل بحساب جوجل المرتبط بنشاطك التجاري.

11. أضف ساعات عملك:-

تعد إضافة ساعات عملك أمرًا ضروريًا حتى يعرف العملاء المحتملون متى يمكنهم زيارتك أو الاتصال بك.

من الضروري أن تكون الساعات التي تحددها دقيقة ، ويجب عليك دائمًا تعديل هذه المعلومات إذا تغيرت ساعات العمل - سواء بشكل دائم أو مؤقت.

12. أضف رسالة للتواصل مع عملائك:-

يعد قبول الرسائل من العملاء المحتملين داخل حسابك طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك وزيادة المبيعات. ومع ذلك ، يجب عليك تمكين هذه الوظيفة فقط إذا كان بإمكانك الالتزام بإدارتها باستمرار. سيؤدي عدم الاستجابة للرسائل إلى تكوين تجربة سيئة للمستخدم وقد يضر بسمعة عملك.

إذا كنت ترغب في قبول الرسائل ، فما عليك سوى تحديد فوق الزر. يمكنك العودة وإيقاف هذه الميزة مؤقتًا أو تعطيلها في أي وقت.

13. أضف وصف العمل:

سيساعد تقديم وصف للنشاط التجاري المستهلكين على معرفة ما يدور حوله وما إذا كان مناسبًا لاحتياجاتهم.

يمكنك كتابة ما يصل إلى 750 حرفًا في هذا القسم ، لذا تأكد من استغلال هذه الفرصة لعرض أهم المعلومات بطريقة واضحة وموجزة.

14. إضافة الصور:

تعد إضافة الصور طريقة رائعة لمساعدة الباحثين على تصور النشاط التجاري والحصول على لمحة عن العلامة التجارية.


كيف يعثر الناس علي نشاط التجاري الخاص بك على بحث Google

يمكن أن يساعدك التعرف على الطرق التي يستخدمها الأشخاص للعثور على عملك المحلي في تشكيل استراتيجيات تسويق أكثر فاعلية. يوفر Google Business Profile بيانات البحث بما في ذلك الكلمات الرئيسية المستخدمة ونوع الاستعلامات والأجهزة المستخدمة للبحث في نشاطك التجاري وما يفعله العملاء على موقع الويب الخاص بك.

يمكنك استخدام هذه البيانات لجذب المزيد من العملاء إلى موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري عن طريق استهداف الكلمات الرئيسية والمنتجات الإعلانية الشائعة التي يبحث عنها الأشخاص عند عثورهم على موقعك.

يمكن أن يجعل استهداف تحسين محركات البحث المحلي قائمتك أمام المزيد من الأشخاص ، ولكن فهم الكلمات الرئيسية التي يستخدمها الأشخاص بنشاط يساعدك على أن تكون أكثر سهولة في الظهور في نتائج البحث المحلية. تقييمات الأعمال هي طريقة أخرى سيجدك بها الناس. من المرجح أن ينجذب العملاء نحو الأعمال التجارية من خلال المراجعات والمشاركة.

يُظهر Google Business Profile أيضًا الأوقات التي يُرجح فيها أن يتصل بك العملاء أو يظهرون في واجهة متجرك. هذا يجعل من السهل التخطيط مسبقًا للفترات المزدحمة ، ومعرفة ما إذا كان يجب تغيير ساعاتك لاستيعاب العملاء.

إنشاء قائمة الأعمال الخاصة بك.

يعد Google Business Profile مجانيًا تمامًا للإعداد والاستخدام ، لذلك كل ما عليك فعله هو زيارة www.google.com/business لإعداد ملف تعريف عملك المجاني. يمكنك اختيار تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الشخصي الخاص بك أو إنشاء حساب منفصل لإدارة ملف تعريف عملك فقط. بمجرد تسجيل الدخول ، اتبع هذه الخطوات لإعداد الملف التعريفي لنشاطك التجاري.

ابحث عن اسم عملك.

قد يكون مدرجًا بالفعل في القائمة المنسدلة. إذا لم يكن كذلك ، فلا بأس. يمكنك إنشاء ملف تعريف عمل جديد عن طريق إدخال اسم عملك ونوع الخدمات والمنتجات التي تقدمها.

أدخل عنوان عملك المحلي حتى يتمكن الأشخاص من العثور عليك عبر خرائط Google.

إذا كان لديك مواقع متعددة ، يمكنك إعداد ملف تعريف عمل لكل عنوان. يتيح ذلك للأشخاص الذين يبحثون عنك على خرائط Google العثور على أقرب موقع لهم.

املأ حقول معلومات الاتصال الأخرى.

قم بتضمين رقم هاتف عملك وموقعك الإلكتروني وعنوان بريدك الإلكتروني. يساعد هذا الأشخاص في العثور على موقع عملك.

الأسئلة الشائعة حول الملف التجاري لـ Google

هل الملف التجاري على Google مجاني؟

نعم ، الحساب مجاني تمامًا.

ما الفرق بين الملف التجاري على Google وقائمة النشاط التجاري؟

يعد Google Business Profile أداة يمكنك استخدامها لإنشاء ملف تعريف تجاري وتحسين تواجد نشاطك التجاري عبر الإنترنت. يشير ملف تعريف عملك على وجه التحديد إلى قائمة نشاطك التجاري على خرائط Google. يجب أن يكون لديك حساب تم التحقق منه لإضافة ملف تعريف النشاط التجاري أو تحريره.

كيف أتصل بدعم Google Business؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن حسابك ، فيمكنك زيارة منتدى الدعم هذا. بالإضافة إلى ذلك ، سترى خيارات إضافية للاتصال بفريق الدعم عند تسجيل الدخول إلى حسابك.

كيف يمكنني الوصول إلى حساب Google Business الخاص بي؟

قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول إلى الملف التجاري على Google.

هل الملف التجاري على Google مطلوب لتحسين محركات البحث؟

في حين أن هذا ليس مطلوبًا لتحسين محركات البحث ، إلا أنه يوصى به بشدة. يعد امتلاك ملف تعريف أمرًا رائعًا لتحسين محركات البحث المحلية ويمكن أن يساعد عملك في التنافس مع الشركات الإقليمية والوطنية الكبيرة.
تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق